يشكك البعض بفعالية أجهزة قياس رضا العملاء، خاصة بالنسبة لقطاع الخدمات المصرفية وباعة المفرق، لكن بالخبرة - هذه الأجهزة تملك قدرة كاملة وخفية تحفز الموظفين على تقديم الأفضل وتُشعر العملاء بالامتنان والتقدير.
اضغط هنا لتحميل الكتالوج
1- تعرض اسم الموظف وصورته.
2- متعددة اللغات.
3- تتيح للعميل ارسال انطباعاته عن الخدمات التي حصل عليها.
4- لا يستطيع الموظف قراءة أو معرفة انطباعات العميل وتقييمه.
5- يمنح المرونة لطرح أنواع مختلفة من الأسئلة.
6- يمكن الحصول على كل البيانات وانطباعات العملاء من السيرفر عن طريق قاعدة البيانات.
8- باستخدام برنامج كيولينكر لتحليل البيانات يمكن إنشاء التقارير حسب احتياجاتك.
9- يمكن الحصول على جميع التقارير كرسوم بيانية وملف اكسل .
10- يمكن أن يعمل كجزء من نظام إدارة الطابور أو بنظام منفصل.
منتجات قد تعجبك ومقالات ذات صلة:
تجهيزات مناسة لشركات الاتصالات، البنوك، شركات الصرافة، المشافي، المخابر، العيادات، الدوائر الرسمية....:
• أيزي كيو 2 أسهل نظام اصطفاف.
• نظام إدارة الطابور الفئة المتوسطة iQ
• نظام إدارة الطابور الاحترافي الأكثر ذكاء الاصدار 6
• حزمة برامج قياس رضا العملاء (CSAT PRO TOOL)
• نظام التحدث عبر الزجاج - انتراكوم صوتي
تجهيزات مناسبة للفنادق والأماكن السياحية، الجامعات والمدارس والمشافي...
• لوحات الخدمة وأرقام غرف الفنادق - مفاتيح لمس كريستال
مقالات ذات صلة:
قياس رضا العملاء: لماذا، متى و كيف؟
المعايير الواجب توفرها بأنظمة إدارة الدور الخاصة بشركات الاتصالات والبنوك
ماهو النظام الالكتروني لإدارة الدور؟
ماهي أهم الشروط لاختيار المنتج الجيد؟
أهمية تحليل البيانات بـكيو لينكر.
توزيع وسائط الاعلان بنظام الدور
نظام التحدث عبر الزجاج كحماية من فيروس كورونا
الطريقة المثالية للتخلص من معلوماتك المسجلة على الاسطوانة الصلبة
إحذر فأنت تُسرق - التقادم المخطط
أول قرص صلب مصنوع من الحرير في العالم