جديد: نظام إدارة الطابور الفئة فول ايديشن الاصدار6 لمزيد من المعلومات اضغط هنا رجاءاً

تستخدم أنظمة إدارة قوائم الانتظار الذكية فيما يلي:

البنوك ، الاتصالات ، شركات التأمين ، المستشفيات ، ولكن في كثير من الأحيان يمكن استخدام هذا الحل بشركات الطيران ، مكاتب التذاكر ، مراكز التسوق ، إلخ ...
ولكن في معظم الحالات ، حيث تكون العمليات أكثر تعقيداً ، أو يكون العميل بحاجة لنظام إدارة مركزي ، فإن الحل الأمثل هو كيولينكر فول أديشن.
يساعد حجز الدور عبر الإنترنت بتقليل وتجنب الازدحام والانتظار.
يمنحك استبيان تقييم رضا العملاء ، المرونة بطرح أنواع مختلفة من الأسئلة.
يساعدك برنامج محاكاة كيولينكر بتشكيل وبناء نظام الدور من خلال اختيار أفضل تكوين.
يساعدك برنامج تحليل البيانات بإنشاء تقاريرك حسب الطلب.

الخصائص الرئيسية لنظام الدور Full edition V5.xx :

• نظام ويب أبليكيشن ونظام ديسكتوب لنظام إدارة طابور ذكي مع نظام مسح تقييم رضا العملاء.
• محتوى إعلان مختلف للعديد من شاشات الإعلان مع إظهار نفس معلومات بطاقات الدور.
• حجز رقم الدور عبر الإنترنت.
• ملف تسجيل ، وميزة التراجع وتاريخ كامل سيقدم لك مساعدة قيمة بتكوين نظام الدور.
• SAS "نظام الإعلان الذكي"  بصيغة جديدة بالنسبة V5.0 سيوفر المزيد والمزيد من وقت عملاءك.
• العمر التشغيلي: متوسط الوقت للفشل "لأول مرة MTTF = س18000ساعة" ، متوسط الوقت للإصلاح MTTR = د95دقيقة ، متوسط الوقت بين حالات الفشل MTBF = س10200ساعة؟
• متعدد اللغات: يمكن أن تختار لغتك المفضلة اثناء قطع التذكرة و ستعمل على الإجراءات التالية حسب اللغة التي اخترتها:
• لغة التذاكر ، ولغة الإعلان الصوتي ، وشاشة عرض الموظف، وشاشة الإعلان ، وإرشادك للموظفين الذين يتحدثون اللغة التي اخترتها.
• سيعرض موزع التذاكر الإعلانات عندما لا يكون قيد الاستخدام.
• سيساعد مركز المعلومات الموجود بموزع التذاكر على تحديد الخدمة الصحيحة التي يحتاجها عملاءك.
• الخدمات الرئيسية غير محدودة.
• والمزيد من الميزات الفريدة ...

يتألف الاصدار 5.xx من 14 برنامج تنقسم لأربعة مجموعات:
1-    مجموعة الاختبار والتصميم:
•    برنامج المحاكاة.
•    برنامج الفحص والاختبار.
•    برنامج إدارة وتصميم المحارف والصور للشاشات.

2-    مجموعة تشغيل واستثمار النظام وهي مجموعة إلزامية لا يعمل النظام دونها:
    برنامج موزع التذاكر.
    برنامج السيرفر.
    برنامج الموظف للكومبيوتر ويمكن استبداله ببرنامج التابليت.
    برنامج المانيجر.

3-    برامج الدعاية والإعلان:
o    برنامج الاعلان الاحادي.
o    برنامج الاعلان المتعدد.

4-    برامج الإدارة والمراقبة والتحليل ومسح رضا العملاء:
أ‌-    برنامج السوبرفايزر.
ب‌- برنامج السوبرفايزر لعدة أفرع.   
ت- برنامج مراقبة سير العمل عن بعد متزامن احادي.
ث-    برنامج مراقبة سير العمل عن بعد متزامن ومتعدد  (لعدة أفرع).
ج-    برنامج تحليل البيانات.
د-    برنامج مسح وتحليل رضا العملاء.

تعرف على برمجية كيو لينكر انتي-هالت

منتجات قد تعجبك ومقالات ذات صلة:
تجهيزات مناسة لشركات الاتصالات، البنوك، شركات الصرافة، المشافي، المخابر، العيادات، الدوائر الرسمية....:

•    أيزي كيو 2  أسهل نظام اصطفاف.

•    نظام إدارة الطابور الفئة المتوسطة iQ

•    نظام إدارة الطابور الاحترافي الأكثر ذكاء الاصدار 6 

•    أي نظام إدارة دور أختار؟

•    جهاز قياس درجة رضا العملاء

•    حزمة برامج قياس رضا العملاء (CSAT PRO TOOL)

•    شاشة عرض أسعار العملات

•    نظام التحدث عبر الزجاج - انتراكوم صوتي

تجهيزات مناسبة للفنادق والأماكن السياحية، الجامعات والمدارس والمشافي...

•    لوحات الخدمة وأرقام غرف الفنادق - مفاتيح لمس كريستال

•    الساعات المركزية

مقالات ذات صلة:

قياس رضا العملاء: لماذا، متى و كيف؟

المعايير الواجب توفرها بأنظمة إدارة الدور الخاصة بشركات الاتصالات والبنوك

ماهو النظام الالكتروني لإدارة الدور؟

ماهي أهم الشروط لاختيار المنتج الجيد؟

نظام IAS لزيادة أرباح مؤسستك

كيو لينكر انتي هالت

ماهو نظام الدور

أهمية تحليل البيانات بـكيو لينكر.

توزيع وسائط الاعلان بنظام الدور

تكاليف استخدام نظام الدور

وحدة النقل

نظام التحدث عبر الزجاج كحماية من فيروس كورونا

الطريقة المثالية للتخلص من معلوماتك المسجلة على الاسطوانة الصلبة

إحذر فأنت تُسرق - التقادم المخطط

أول قرص صلب مصنوع من الحرير في العالم

التحدث إلى عميل غاضب

عالم مابعد ميتافيرس

احذر، أنت مراقب!